trgovačkog društva Queens Store s.r.o.
sa sjedištem u Thámova 166/18, 186 00, Prag 8, Češka Republika
IČO: 065 51 203
za prodaju robe putem internetske trgovine i posjete web stranicama
Pregledavanjem web sučelja internetske trgovine QUEENS, ili kontaktiranjem QUEENS-a putem obrasca za kontakt, telefona, e-mail komunikacije, društvenih medija, ili pružanjem QUEENS-u bilo koje vrste osobnih podataka, QUEENS obrađuje i obrađuje osobne podatke koje ste dali. Ovim dokumentom vas u skladu sa zakonom obavještavamo o načinu obrade osobnih podataka i o pravima koja proizlaze iz obrade osobnih podataka.
TKO JE VODITELJ OBRADE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je društvo Queens Store s.r.o., sa sjedištem u Thámova 166/18, 186 00, Prag 8, Češka Republika, IČO: 06551203, e-mail: [email protected], tel.: 604 995 511 (dalje u tekstu „Voditelj“).
U KOJIM SITUACIJAMA ĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE PODATKE?
S VAŠIM PRISTANKOM
Pravna osnova: Pristanak.
Zatražit ćemo vaš pristanak ako nemamo drugu pravnu osnovu koja udovoljava zahtjevima zakonskih propisa o obradi i zaštiti osobnih podataka (npr. legitimni interes prema recitalu br. 47 Opće uredbe o zaštiti podataka, dalje u tekstu „GDPR“) i želite od nas primati:
marketinške ponude;
komercijalne obavijesti;
primati pogodnosti našeg programa za korisnike.
Ako nam date svoj pristanak za obradu osobnih podataka u skladu s ovom točkom za slanje marketinških ponuda, komercijalnih obavijesti ili za mogućnost primanja pogodnosti programa za korisnike Voditelja, takav pristanak možete povući u bilo kojem trenutku pismenim putem poslanim na adresu Voditelja ili elektroničkim putem poslanim na e-mail: [email protected].
Također ćemo zatražiti vaš pristanak prilikom posjete našoj web stranici na tzv. „consent“ traci, i to za pristanak na obradu Cookies i drugih osobnih podataka, kako bismo osigurali pouzdanost i sigurnost naše web stranice, pratili njezinu izvedbu i mogli personalizirati njezin sadržaj i sadržaj reklama za vas. Vaš pristanak ćemo tražiti samo u vezi s obradom osobnih podataka (Cookies, e-maila, telefona) s obzirom na vaše preferencije i za analitičke i marketinške svrhe te povezivanje tih podataka i njihovo prosljeđivanje našim partnerima. Za obradu tzv. nužnih Cookies potrebnih za funkcionalnost naše web stranice https://www.queens.hr/hr/ vaš pristanak nije potreban.
BEZ VAŠEG PRISTANKA
Bez vašeg pristanka možemo obrađivati vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova i u sljedeće svrhe:
Pravna osnova: Izvršenje ugovora.
Svrha:
realizacija sklopljenog ugovora (najčešće kupoprodajnog ugovora), uključujući dostavu robe i povezanu komunikaciju.
Pravna osnova: Provedba mjera prije sklapanja ugovora provedenih na vaš zahtjev.
Svrha:
pružanje informacija na vaš zahtjev o uvjetima sklapanja ugovora, dostupnosti robe, isporuci robe itd.
Pravna osnova: Zaštita prava i pravno zaštićenih interesa Voditelja.
Svrha:
za naplatu dospjelih iznosa za isporučenu robu ili drugih potraživanja Voditelja;
u odabranim slučajevima, procjena vaše vjerodostojnosti.
Pravna osnova: Legitimni interes Voditelja.
Svrha:
izravni marketing usmjeren isključivo na naše registrirane kupce i osobe koje ispunjavaju zahtjeve iz recitala 47. GDPR-a, koji se sastoji od ponude relevantnih proizvoda i usluga koje pruža Voditelj u vezi s prethodnim izvršenjem ugovora, ili u vezi s vašom registracijom korisničkog računa;
funkcionalnost web stranice https://www.queens.hr/hr/.
Pravna osnova: Ispunjavanje zakonske obveze koja proizlazi iz zakona.
Svrha:
pružanje pomoći državnim tijelima na temelju zakona i u njegovim granicama, uključujući pohranu podataka na temelju zakona;
knjigovodstvo;
elektronička evidencija prodaje.
OSOBNI PODACI KOJI SE AUTOMATSKI OBRAĐUJU
Prilikom posjete našoj web stranici o vama možemo prikupljati određene informacije, kao što su npr. IP adresa, datum i vrijeme pristupa našoj web stranici, informacije o vašem internetskom pregledniku, operativnom sustavu ili postavkama jezika. Ako na našu web stranicu pristupate s mobilnog telefona ili sličnog uređaja, možemo obrađivati i informacije o vašem mobilnom uređaju.
Također možemo obrađivati informacije o vašem ponašanju na našoj web stranici, tj. npr. koje ste linkove na našoj web stranici posjetili i koja je roba prikazana.
Navedena automatska obrada osobnih podataka služi isključivo za poboljšanje naših usluga. Npr. pomoću povijesti narudžbi i ponašanja na webu možemo ponuditi relevantnije ponude druge robe i usluga za kupljene proizvode. Na određenim mjestima stoga prikazujemo takve ponude koje su izravno za vas i odgovaraju vašim potrebama i interesima.
KOJE OSOBNE PODATKE O VAMA OBRAĐUJEMO?
Ovisno o vrsti pravne osnove, možemo o vama obrađivati sljedeće osobne podatke koje nam date:
identifikacijski podaci (ime, prezime, datum rođenja);
kontaktni podaci (broj telefona, e-mail adresa, poštanska adresa);
podaci o proizvodima koje ste kupili, odnosno o uslugama koje smo vam pružili;
podaci iz naše međusobne komunikacije (bilo da se odvijala osobno, pismeno, telefonski ili na drugi način);
podaci o plaćanju (npr. podaci o plaćenom iznosu itd.);
samo u odabranim slučajevima podaci o vašoj vjerodostojnosti, za potrebe tzv. crne liste (vidi opće uvjete poslovanja Voditelja – članak Prijevoz i isporuka robe);
IP adresa i Cookies.
IZ KOJIH IZVORA OVE INFORMACIJE POTJEČU?
Vaši osobni podaci koje Voditelj obrađuje za gore opisane svrhe potječu isključivo od vas, tj. podaci koje ste nam dali npr. u vezi sa sklapanjem ugovora (kupnjom robe) ili ste nam ih priopćili za potrebe programa za korisnike i registracije u njega, ili na temelju vašeg izričitog pristanka, ili ste posjetili našu web stranicu.
PRENOSIMO LI VAŠE OSOBNE PODATKE U ZEMLJE IZVAN EGP-A?
Vaše osobne podatke možemo prenijeti u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), npr. ako neki od naših pružatelja usluga koristi osoblje ili opremu koja se nalazi izvan EGP-a.
S obzirom na zaštitu vaše privatnosti, temeljnih prava i sloboda te ostvarivanje vaših prava, imamo uvedene sigurnosne mjere, pri čemu osobito osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite na temelju standardnih ugovornih klauzula EU, koje se temelje na oglednim klauzulama Europske komisije.
TKO JE PRIMATELJ OSOBNIH PODATAKA?
Vaše osobne podatke prosljeđujemo u opravdanim slučajevima i samo u nužnom ili navedenom opsegu ovim kategorijama primatelja:
našim ugovornim partnerima, koje trebamo za naše redovno poslovanje i realizaciju ugovornog odnosa s vama, a osobito:
pružateljima informacijskih tehnologija, pomoću kojih vodimo internetsku trgovinu i obrađujemo vaše narudžbe, pružateljima web hostinga. Pružatelji usluga su provjereni i pružaju dostatna jamstva s obzirom na povjerljivost i zaštitu vaših osobnih podataka. Sa svim tim pružateljima imamo sklopljene pisane ugovore o obradi osobnih podataka, u kojima se pružatelji obvezuju na zaštitu osobnih podataka i poštivanje naših standarda za osiguranje osobnih podataka;
pružateljima računovodstvenih i poreznih usluga radi ispunjavanja naših zakonskih obveza;
pružateljima kurirskih ili poštanskih usluga (prijevoznik), ali samo u opsegu vašeg imena i prezimena, adrese za dostavu, tel. broja, na koji vas prijevoznik može kontaktirati, a ako roba nije plaćena unaprijed, onda i eventualno iznosa koji je potrebno platiti prilikom preuzimanja robe. Prijevoznik je u odnosu na osobne podatke koje mu predamo ovlašten obrađivati ih samo u svrhu dostave robe i potom osobne podatke bez odgode izbrisati;
u slučaju slanja komercijalnih obavijesti (npr. e-poštom, sms-om), za njihovo slanje koristimo usluge poslovne grupe Brevo. Taj je subjekt vezan obvezom povjerljivosti i ne smije koristiti vaše osobne podatke u bilo koju drugu svrhu, za što smo mi u potpunosti odgovorni;
drugim subjektima u slučajevima kada nam je pružanje vaših podataka naloženo zakonskim propisima, ili ako je to potrebno za zaštitu naših legitimnih interesa (npr. sudovima, Policiji ČR itd.);
ako nam za to date pristanak, u opsegu vaše e-mail adrese korištene u okviru kupnje na stranicama naše internetske trgovine, operateru usluge koja služi za generiranje i slanje upitnika o zadovoljstvu kupnjom. Takav operater je u odnosu na našu tvrtku u položaju obrađivača osobnih podataka. Prijenosom ovog osobnog podatka, međutim, osiguravamo sva prava navedena u ovom dokumentu i ispunjavamo sve obveze;
ako nam za to date pristanak, u opsegu vaše e-mail adrese, telefonskog broja i povezanih Cookies, našim partnerima u marketinške svrhe, a u svrhu praćenja, ciljanja i personalizacije oglašavanja na našim i drugim web stranicama, pri čemu koristimo alate Google, Facebook, Criteo, Sklik i druge - konkretne informacije uvijek ćete pronaći u pregledu korištenih Cookies);
naše društvo nema pristup podacima o platnim karticama kojima plaćate u našoj internetskoj trgovini. Podacima o vašim platnim karticama raspolaže samo siguran platni prolaz i odgovarajuća bankarska institucija.
KOLIKO DUGO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Vaše osobne podatke obrađivat ćemo tijekom cijelog trajanja ugovornog odnosa između vas i nas. U slučaju obrade osobnih podataka za koju je dan pristanak, vaši osobni podaci će se obrađivati tijekom razdoblja za koje je pristanak dan. Pristanak za korištenje Cookies koje ste dopustili daje se na razdoblje od 12 mjeseci. Razdoblje čuvanja pojedinih Cookies navedeno je u pregledu Cookies u nastavku.
Podatke dobivene putem korisničkog računa ili na drugi sličan način obrađujemo tijekom korištenja naših usluga. Nakon toga se obično čuvaju samo osnovni identifikacijski podaci i podatak o tome iz kojeg razloga je korisnički račun otkazan ili podaci koji čine dio operativnih sigurnosnih kopija, i to u razumnom roku.
Upozoravamo da one osobne podatke koji su nužni za uredno pružanje usluga, odnosno za ispunjavanje svih naših obveza, bez obzira proizlaze li te obveze iz ugovora između nas ili iz općeobvezujućih pravnih propisa, moramo obrađivati bez obzira na vaš pristanak, i to u roku utvrđenom odgovarajućim pravnim propisima ili u skladu s njima (npr. kod poreznih isprava to je razdoblje od najmanje 10 godina).
KAKO SU ZAŠTIĆENI VAŠI OSOBNI PODACI?
U svrhu osiguranja povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti vaših osobnih podataka koristimo moderne IT sigurnosne sustave, održavamo odgovarajuće sigurnosne tehničke i organizacijske mjere protiv nezakonite ili neovlaštene obrade vaših osobnih podataka te protiv slučajnog gubitka ili oštećenja vaših osobnih podataka.
Pristup vašim osobnim podacima omogućen je samo osobama kojima je potreban za obavljanje radnih zadataka i koje su vezane zakonskom ili ugovornom obvezom čuvanja povjerljivosti.
IZJAVA O SUKLADNOSTI S AKTOM O UMJETNOJ INTELIGENCIJI EU
Koristimo tehnologije s umjetnom inteligencijom za pružanje određenih usluga, uključujući naš chatbot za korisničku podršku. Ovi alati su dizajnirani i rade u skladu s važećim propisima, uključujući Akt o umjetnoj inteligenciji EU. Chatbot pruža tvrtka Amio AI Chatbot i može obrađivati podatke koje dijelite kako bi vam pomogao s vašim upitima. Pojedinosti o tome kako naš pružatelj postupa s podacima potražite u njihovim informacijama o privatnosti i sukladnosti ovdje.
Cookies
Upravljamo web stranicom https://www.queens.hr/hr/. Ova web stranica koristi Cookies. Cookies su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu, tabletu ili pametnom telefonu. Neke od tih datoteka su neophodne za optimalno funkcioniranje web stranice, druge nam pomažu analizirati web stranicu ili nam omogućuju da osiguramo bolje korisničko iskustvo.
Naša web stranica koristi i privremene Cookies, koji se pohranjuju na uređaju korisnika samo za vrijeme trajanja sesije, i trajne Cookies, koji ostaju pohranjeni na uređaju korisnika ovisno o postavljenom vijeku trajanja pojedinog Cookies.
Ovisno o funkciji i svrsi za koju se Cookies koriste, na našoj web stranici koristimo sljedeće Cookies:
Nužni Cookies – omogućuju vam kretanje po odgovarajućoj web stranici i korištenje njezinih osnovnih funkcija. Ovi Cookies su neophodni za korištenje web stranice i za njihovo korištenje nije nam potreban vaš pristanak.
Preferencijalni Cookies – omogućuju da web stranica zapamti informacije koje mijenjaju način na koji se web stranica ponaša ili izgleda, ovisno o vašim preferencijama i ponašanju.
Analitički Cookies – omogućuju nam praćenje broja posjetitelja i iz kojih izvora dolaze. To nam pomaže da razumijemo što posjetitelje zanima (ili ne zanima), kako se kreću po stranici, koje elemente koriste, te tako pobolšavamo performanse naše stranice.
Marketinški Cookies – omogućuju nam praćenje posjetitelja na web stranicama i našim stranicama i postavljaju ih partneri koje koristimo za marketing. Zahvaljujući tim Cookies mogu stvarati profile o vašim interesima i prema njima ciljati oglašavanje u svojim sustavima oglašavanja (tj. i na drugim web stranicama). Namjera je prikazati vam oglas koji je za vas relevantan i zanimljiv i time vredniji za izdavače i oglašivače trećih strana.
Pregled svih Cookies koje koristimo možete pronaći ovdje.
Postavke preglednika, postavke Cookies i suglasnosti za obradu i prijenos osobnih podataka, uključujući mogućnost povlačenja suglasnosti
Prilikom posjete našoj web stranici prikazat će se tzv. „consent“ traka, koja će vas upoznati s time da naša stranica koristi tehničke Cookies i istovremeno vas zamoliti da date suglasnost za obradu preferencijalnih i analitičkih Cookies, kao i suglasnost za obradu osobnih podataka (e-mail i telefon) i Cookies u marketinške svrhe, uključujući njihovo prosljeđivanje našim partnerima. Omogućeno vam je dati suglasnost za korištenje svih alata/vrsta Cookies, odnosno samo za nužne Cookies (Cookies bez kojih stranica ne bi mogla funkcionirati). Također ste ovlašteni sami postaviti s korištenjem kojih alata/vrsta Cookies se slažete. Svoj izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku na ovoj stranici.
Što se tiče Cookies, oni su u većini preglednika u početnim postavkama omogućeni. Ako ne želite koristiti Cookies ili ako želite da internetski preglednik objavi upotrebu Cookies, morate izvršiti potrebne postavke u svom internetskom pregledniku. Više informacija o tome kako uključiti i isključiti Cookies i kako ih izbrisati pronaći ćete u pomoći u vašem pregledniku. Konkretan postupak razlikuje se u pojedinim preglednicima. Bliže informacije o najraširenijim preglednicima pronaći ćete:
Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hr
Firefox - https://support.mozilla.org/hr/kb/brisanje-Cookies-i-podataka-stranica-u-firefoxu
MS Internet Explorer / Edge – https://windows.microsoft.com
Safari – https://support.apple.com
Opera – https://help.opera.com
Onemogućavanje upotrebe Cookies može dovesti do ograničenja ili nedostupnosti nekih funkcionalnosti web stranice.
Korištenje Cookies za oglašavanje, preferencije i interesno orijentiranih Cookies (korištenje Googleovih usluga)
Naš cilj je pružiti vam sadržaj koji je što je moguće više prilagođen vama kada posjetite našu web stranicu. To postižemo ne samo putem sadržaja naše web stranice, već i putem prikazanih oglasa i oglasa koje sami postavljamo na vanjske internetske stranice i u vanjske aplikacije.
Kako bismo maksimalno personalizirali sadržaj, stvaramo profil vaših predviđenih interesa i preferencija. Cilj je pružiti vam najrelevantniji sadržaj. U tu svrhu koristimo Google Analytics i Google Ads, alate koje pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Detaljne informacije o Google Analyticsu i Google Adsu te o zaštiti podataka možete pronaći na http://www.google.com/intl/hr/privacy/privacy-policy.html.
Upravljanje Cookies trećih strana
Za detaljnije informacije o tome kako se upravlja i postavlja Cookies trećih strana, pročitajte njihove politike o korištenju Cookies:
Korištenje društvenih dodataka
Na web stranici koristimo tzv. društvene dodatke nekoliko društvenih mreža. Riječ je o dodacima društvenih mreža Facebook i Instagram, kojima upravlja tvrtka Meta Platforms Ireland Limited, sa sjedištem u 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, društvene mreže TikTok kojom upravlja tvrtka TikTok Technology Limited, sa sjedištem u 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska, društvene mreže X kojom upravlja tvrtka Twitter International Unlimited Company, sa sjedištem u One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irska. Također koristimo dodatak društvene mreže YouTube, kojom upravlja tvrtka Google Inc., sa sjedištem u Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, dodatak mreže LinkedIn, kojom upravlja tvrtka LinkedIn Ireland Unlimited Company, sa sjedištem u Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska, i dodatak društvene mreže Pinterest kojom upravlja tvrtka Pinterest Europe Ltd., sa sjedištem u Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.
Društvene dodatke prepoznat ćete po pojedinačnim logotipima društvenih mreža koji su vidljivi na našim stranicama.
Ako ste u trenutku posjete web stranici također prijavljeni na odabranu društvenu mrežu svojim korisničkim imenom i lozinkom, tamo će se prenijeti informacija da posjećujete web stranicu, a onda se ona može dodijeliti vašem korisničkom računu. Operater društvene mreže tako može saznati vaše korisničko ime.
Molimo, uzmite u obzir da te podatke može obrađivati i pružatelj usluga u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora. Nemamo nikakav utjecaj na opseg, način i svrhu obrade podataka od strane pružatelja društvenih mreža. Molimo, uzmite u obzir i da operater društvene mreže može koristiti gore navedene podatke u skladu s uvjetima s kojima ste se složili prilikom izrade svog profila na dotičnoj društvenoj mreži.
Informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te o njihovoj daljnjoj obradi i korištenju od strane operatera društvenih mreža, kao i o vašim pravima u vezi s tim i mogućnosti postavljanja zaštite vaše privatnosti, možete pronaći u informacijama o zaštiti podataka pružatelja usluga:
Facebook: hr-hr.facebook.com/about/privacy/
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/hr
Možete imati kontrolu nad time koje Cookies o vama obrađuje Voditelj. Za to možete koristiti ovaj dodatni program od Googlea (može se pokrenuti samo s računala). Ili možete koristiti jedan od uobičajenih internetskih preglednika (npr. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) s uključenom funkcijom anonimnog pregledavanja, koja sprječava pohranjivanje podataka o posjećenim web stranicama, odnosno u pregledniku možete u potpunosti onemogućiti pohranjivanje Cookies. Međutim, ako onemogućite i obradu tehničkih i funkcionalnih Cookies, onemogućit ćete time funkcioniranje nekih funkcija. Isključivanjem analitičkih alata nećete spriječiti prikazivanje marketinških ponuda, samo će za vas biti manje relevantne.
KOJA PRAVA IMATE PRI OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?
Što se tiče vaših osobnih podataka, imate sljedeća prava koja možete ostvariti elektroničkim putem poslanim na e-mail adresu: [email protected], ili pismenim putem poslanim na adresu sjedišta Voditelja:
Pravo na pristup – možete od Voditelja zatražiti pristup osobnim podacima koje o vama obrađujemo. Voditelj će vam također dati kopiju obrađenih osobnih podataka.
Nadalje, imate pravo od Voditelja zatražiti
koje su konkretne svrhe obrade vaših osobnih podataka;
koje su kategorije osobnih podataka u pitanju;
tko su, osim nas, primatelji vaših osobnih podataka;
planirano razdoblje tijekom kojeg će vaši osobni podaci biti pohranjeni kod Voditelja;
imate li pravo od nas zatražiti ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka ili ograničenje njihove obrade ili se protiviti toj obradi;
informacije o izvoru osobnih podataka, ako ih nismo dobili od vas.
Pravo na ispravak – možete od Voditelja zatražiti da ispravi netočne ili nepotpune osobne podatke koje o vama obrađujemo
Pravo na brisanje – možete od Voditelja zatražiti da izbriše vaše osobne podatke (ako to Voditelj već nije sam učinio), ako dođe do neke od sljedećih situacija:
osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
povukli ste pristanak na temelju kojeg su vaši osobni podaci obrađeni, a ne postoji druga pravna osnova za njihovu obradu;
prigovorili ste da budete predmet odluke temeljene na automatiziranoj obradi vaših osobnih podataka i ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za takvu obradu ili ste se usprotivili obradi vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga;
vaši osobni podaci obrađeni su protupravno;
vaši osobni podaci moraju se izbrisati radi ispunjavanja zakonske obveze propisane pravom Unije ili države članice kojoj je voditelj obrade podložan;
Pravo na ograničenje obrade – možete od Voditelja zatražiti da ograniči obradu vaših osobnih podataka ako dođe do neke od sljedećih situacija:
Porekao/la si točnost osobnih podataka, i to na vrijeme potrebno da Voditelj može provjeriti točnost osobnih podataka;
obrada vaših osobnih podataka je protupravna, ali odbijate brisanje tih podataka i umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe;
Voditelj više ne treba osobne podatke za svrhe obrade, ali ih vi tražite za utvrđivanje, izvršenje ili obranu pravnih zahtjeva;
Uložili ste prigovor na obradu vaših osobnih podataka u skladu s čl. 21. st. 1. Uredbe GDPR, dok se ne provjeri nadmašuju li legitimni razlozi Voditelja vaše legitimne razloge
Pravo na prenosivost podataka – u slučajevima predviđenim GPDR-om imate pravo dobiti osobne podatke koji se na vas odnose, a koje ste dali Voditelju, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, s tim da to pravo ne smije negativno utjecati na prava i slobode drugih osoba
Pravo na povlačenje privole – ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu osobnih podataka u svrhu za koju ste dali privolu
Pravo prigovora – možete u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka kod Voditelja u svrhe izravnog marketinga koji se provodi na temelju legitimnog interesa Voditelja
Pravo na podnošenje pritužbe – imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, a to je Ured za zaštitu osobnih podataka, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz
PITANJA I KONTAKTI
Ako želite iskoristiti bilo koje od svojih prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka ili imate bilo koje drugo pitanje ili pritužbu u vezi s njihovom obradom, obratite nam se poštom, telefonom ili e-poštom na dolje navedene kontakte.
Queens Store s.r.o.
Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8
e-mail: [email protected], tel.: 604 995 511
IZMJENE OVE POLITIKE
Moguće je da odlučimo promijeniti ili ažurirati ovu politiku. Stvarna formulacija politike uvijek će biti dostupna na web stranicama https://www.queens.hr/hr/.